Az egészségügyi intézmények világában a családok gyakran szembesülnek nehéz helyzetekkel, különösen, amikor szeretteik állapotáról van szó. Egy nemrégiben napvilágra került hír sokkolta a betegeik családjait, akik a kórház vezetésétől megtudták, hogy egy általános irányelv létezik, amely a betegek kezelését érintette. Az érintett családok reakciója vegyes volt: sokan felháborodtak, ugyanakkor nem meglepődtek a helyzeten. A kórházakban érvényben lévő irányelvek sok esetben szigorúak, és az egészségügyi hatóságok által előírt normák betartása érdekében szükségesek. Azonban, amikor ezek a szabályok a betegek és családjaik érzelmi és fizikai jólétére hatnak, súlyos kérdéseket vetnek fel. A kórház által alkalmazott blanket policy, amelyet az intézmény képviselői azzal indokoltak, hogy a betegek védelmét szolgálja, sok családban aggodalmat keltett.…